Знакомая ситуация:
вы поставили задачу,
а сотрудники ее не выполнили...
Но вы-то сами ничего не забыли сделать?
Возможно, посетовать словами Остапа Бендера: "Работники из вас, как из собачьего хвоста сито".
Но не только это.
Вы проконтролировали выполнение поставленных задач?
Нет, или, может, не до конца! И немудрено, ведь ставить задачи и контролировать их выполнение - это два разных процесса.
Первое, что приходит на ум, когда невыполнение задач становится системой. Но это же не выход, и вы это знаете.
Функцию контроля задач вы можете автоматизировать, используя различные программы. "Битрикс24", например. Поставили задачу, определили ответственного, выставили срок. В нужную дату программа сама пришлет вам напоминание.
А если "Битрикса" нет? Можно использовать Google-таблицы и вести списки задач там. Отдельный лист задач для каждого месяца.
А еще можно нанять контроллера.
Или же возложить эту функцию на помощника или администратора.
Что делает контроллер? Ведет списки задач каждого из сотрудников, следит за их выполнением и ставит напоминания.
Еще контроллер может следить за регламентами и тем, как ваши как сотрудники их выполняют. Но это при условии, что у вас есть регламенты и описанные бизнес-процессы.
Контроллер может следить за общими задачами вашей компании и следить за ходом реализации поставленных целей. Годовых, например.
Контроллинг. Изначально контроллинг появился в западных компаниях для контроля за денежными средствами, но в процессе развития бизнеса, его стали использовать и за контролем текущих задач.
Если вы хотите быстро расти, развиваться и вообще давно мечтаете о порядке в бизнесе - без него никуда.
У тебя еще не все под контролем?
Тогда самое время усовершенствовать свои управленческие навыки!
Пройди занятие по делегированию и стань экспертом в этом деле. Избавься от рутины, используя точные и эффективные инструменты, благодаря которым сотрудникам будет за счастье выполнять твои задания!